Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 mars 2025

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Informations de compte (nom, email, numéro de téléphone, détails de l'entreprise)
  • Données de transaction et informations commerciales
  • Dossiers clients et communications
  • Données d'utilisation et d'interaction avec notre plateforme
  • Données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur, informations sur l'appareil)

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter les transactions et gérer votre compte
  • Vous envoyer des notifications techniques, des mises à jour et des messages d'assistance
  • Répondre à vos commentaires et questions
  • Surveiller et analyser les habitudes d'utilisation et les tendances
  • Protéger contre les activités frauduleuses ou illégales

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou tant que nécessaire pour vous fournir des services. Nous pouvons également conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer nos accords.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Demander la correction de vos données personnelles
  • Demander la suppression de vos données personnelles
  • Vous opposer au traitement de vos données personnelles
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
  • Demander le transfert de vos données personnelles
  • Retirer votre consentement

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos données restent protégées.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email: support@bello.ma
Site web: bello.ma